casavi
Modernes Kommunikationsportal für Mieter und Eigentümer.
Units-Master vs. casavi→Unabhängiger Marktvergleich · DACH 2026
Units-Master Software-Vergleich
11 Anbieter bewertet · 13 Feature-Dimensionen · Zuletzt geprüft: 15. August 2026
Alle Anbieter im Überblick
Der DACH-Markt für Hausverwaltungssoftware zerfällt in drei etablierte Architektur-Typen — Kommunikationsportale, Legacy-ERPs und Cloud-ERPs — sowie einen vierten Typ, den Units-Master repräsentiert: das KI-first Betriebssystem für Prozessautomatisierung.
Kommunikationsportale
Legacy-ERPs (Desktop)
Legacy-ERP hausmanager (net-haus)
Facility-Management-Fokus mit nativer Abrechnung.
Units-Master vs. hausmanager (net-haus)→Legacy-ERP haus-manager (Schweighofer)
Für kleine und mittlere Selbstverwalter.
Units-Master vs. haus-manager (Schweighofer)→Legacy-ERP HausPerfekt
Aareon-Gruppe. Tiefes BK01-Banking, natives WEG-Voting.
Units-Master vs. HausPerfekt→Legacy-ERP ITS HV
Klassisches Desktop-Buchhaltungssystem.
Units-Master vs. ITS HV→Legacy-ERP IGEL Real
Österreichisches Regional-ERP mit tiefer MRG/WEG/WGG-Buchhaltung.
Units-Master vs. IGEL Real→Legacy-ERP CONTHAUS
Modulare österreichische ERP-Suite mit CONTBUCH-Buchhaltung und CONTWEB-Portal.
Units-Master vs. CONTHAUS→
Cloud-ERPs
Cloud-ERP andromeda.One
Vollständiges Cloud-ERP mit EBICS-Banking und DMS.
Units-Master vs. andromeda.One→Cloud-ERP leikom
Regionaler Österreich-Fokus mit soliden Abrechnungsfeatures.
Units-Master vs. leikom→Cloud-ERP dynvon
WEG-spezialisiertes Cloud-Tool mit nativem Ticketing.
Units-Master vs. dynvon→Cloud-ERP domizil+
Enterprise-Fokus mit breiter Feature-Abdeckung.
Units-Master vs. domizil+→
4 Architektur-Typen
Nicht jede Software spielt im gleichen Wettbewerb. Wer den richtigen Typ wählt, trifft bessere Kaufentscheidungen.
Portal
Kommunikationsportale
Modernes UI, starke Mieter-Apps. Ticketing als passiver Posteingang. Hohe externe Integrationsabhängigkeit. Kein executabler Prozess-Layer.
Legacy-ERP
Legacy-ERPs (Desktop)
Jahrzehntelange Branchenexpertise. Tiefes Banking (BK01, EBICS). Desktop-gebunden, Legacy-UI. Kein AI, keine Automatisierung.
Cloud-ERP
Cloud-ERPs
Vollständige Cloud-Architektur. Natives Dokumentenmanagement. Breite Feature-Abdeckung. Kein Voice-AI, kein SOP-Layer.
Nische
Nische
Spezialisierte Punktlösungen für einzelne Prozesse (z.B. WEG-Voting). Kein vollständiges Verwaltungssystem.
KI-OS
KI-First Betriebssystem
52 executable SOPs + Visual Builder. Nativer Inbound Voice-AI-Agent. In-App Copilot Werner AI. Embedded Service Directory (/directory).
Software Feature Comparison Matrix
Alle Angaben basieren auf öffentlich zugänglichen Produktdaten, Changelog-Auswertungen und direkten Anbietervergleichen (Stand August 2026).
| Anbieter | Prozess-Ticketing | Visual Workflow Engine | Voice-AI (Phone) | In-App AI Chat | In-App Team-Chat | Eigentümer- / Mieterportal | Rechnungsprüfer-Portal | Abrechnung & Reports | GoBD / BAO Archivierung | Service Directory | Banking / SEPA & EBICS | WEG Voting & Versammlung | Zähler- & Heizkostendb |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ⚡ Units-Master | Enthalten | Enthalten | Enthalten | Enthalten | Enthalten | In Entwicklung | In Entwicklung | In Entwicklung | Enthalten | Enthalten | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar |
| casavi | Enthalten | Nicht verfügbar | Externer Anbieter | Externer Anbieter | Eingeschränkt | Enthalten | Enthalten | Externer Anbieter | Externer Anbieter | Enthalten | Externer Anbieter | Enthalten | Externer Anbieter |
| iDWELL | Enthalten | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Eingeschränkt | Enthalten | Enthalten | Enthalten | Externer Anbieter | Externer Anbieter | Externer Anbieter | Externer Anbieter | Enthalten | Externer Anbieter |
| hausmanager (net-haus) | Enthalten | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Eingeschränkt | Enthalten | Eingeschränkt | Enthalten | Enthalten | Externer Anbieter | Enthalten | Nicht verfügbar | Enthalten |
| haus-manager (Schweighofer) | Eingeschränkt | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Externer Anbieter | Nicht verfügbar | Enthalten | Enthalten | Nicht verfügbar | Externer Anbieter | Nicht verfügbar | Enthalten |
| HausPerfekt | Enthalten | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Eingeschränkt | Eingeschränkt | Enthalten | Enthalten | Enthalten | Enthalten | Externer Anbieter | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| andromeda.One | Enthalten | Eingeschränkt | Nicht verfügbar | Eingeschränkt | Enthalten | Enthalten | Enthalten | Enthalten | Enthalten | Externer Anbieter | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| leikom | Eingeschränkt | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Eingeschränkt | Nicht verfügbar | Enthalten | Enthalten | Nicht verfügbar | Enthalten | Nicht verfügbar | Enthalten |
| dynvon | Enthalten | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Eingeschränkt | Enthalten | Eingeschränkt | Enthalten | Enthalten | Externer Anbieter | Enthalten | Nicht verfügbar | Eingeschränkt |
| domizil+ | Enthalten | Eingeschränkt | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Eingeschränkt | Enthalten | Enthalten | Enthalten | Enthalten | Externer Anbieter | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| homevote | Eingeschränkt | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Eingeschränkt | Enthalten | Enthalten | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Enthalten | Nicht verfügbar |
| ITS HV | Eingeschränkt | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Externer Anbieter | Nicht verfügbar | Enthalten | Enthalten | Nicht verfügbar | Enthalten | Nicht verfügbar | Enthalten |
| IGEL Real | Eingeschränkt | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Eingeschränkt | Nicht verfügbar | Enthalten | Enthalten | Nicht verfügbar | Enthalten | Nicht verfügbar | Enthalten |
| CONTHAUS | Eingeschränkt | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Eingeschränkt | Eingeschränkt | Nicht verfügbar | Enthalten | Enthalten | Nicht verfügbar | Enthalten | Nicht verfügbar | Enthalten |
Legende
- Enthalten
- Fester Bestandteil des Produkts, vom Anbieter selbst entwickelt und gewartet. Kein zusätzlicher Vertrag, keine Datensynchronisation, ein Support-Ansprechpartner.
- In Entwicklung
- Aktuell noch nicht nutzbar, aber fest auf der Roadmap mit bestätigtem Release-Fenster. Relevant für mehrmonatige Rollouts, die dies einplanen können.
- Externer Anbieter
- Wird durch einen separaten Anbieter über Integration, Add-on oder Sync bereitgestellt. Bedeutet zusätzliche Lizenzkosten, eine zweite Support-Beziehung und Datenflüsse zwischen zwei Systemen.
- Eingeschränkt
- Das Feature existiert technisch, jedoch nur auf Checkbox-Niveau: reicht, um die Anforderung formal abzuhaken, löst den tatsächlichen Arbeitsalltag aber selten.
- Nicht verfügbar
- Nicht Teil des Produkts. Keine Integration, keine Roadmap-Zusage — der Prozess muss außerhalb der Plattform abgebildet werden.
Units-Master
Kernunterschiede
Was Units-Master fundamental anders macht als alle anderen Anbieter im Markt.
Differenzierung 01
Prozess-driven Workflows statt statischer Postfächer
Jedes Ticket in Units-Master triggert einen executable, mehrstufigen Standard Operating Procedure (SOP) — keine manuelle Tag-Vergabe, kein Ping-Pong zwischen Mitarbeitern.
Marktstandard: Tickets als Plaintext mit manueller Kategorisierung. Wer reagiert, was als nächstes passiert — liegt beim Mitarbeiter.
Differenzierung 02
Nativer Voice-AI-Agent, kein Third-Party-Tool
Inbound-Telefonanrufe werden vollständig durch den nativen Voice-AI-Agenten bearbeitet: Notfall-Dispatch, Anliegen-Aufnahme und Ticket-Erstellung — autonom, 24/7.
Marktstandard: casavi integriert MANGBL.AI als Drittanbieter. Alle anderen Anbieter haben keine Telefonie-AI — intern oder extern.
Differenzierung 03
In-App Copilot Werner AI: kontextuell und aktionsfähig
Werner AI ist kein generischer Chatbot. Er kennt die Objekt-Historie, fasst Einheiten zusammen, bereitet Buchhaltungsdaten auf und führt Aktionen direkt aus.
Marktstandard: Anbieter mit „AI-Features” (andromeda.One, casavi) liefern generische Chat-Assistenten ohne Plattform-Kontext oder Aktionsfähigkeit.
Differenzierung 04
Embedded Service Directory, direkt in Workflows
Das /directory verbindet lokale Handwerker, Klempner, HLK-Techniker und Prüfer direkt mit den automatisierten Ticket-Workflows — ohne Medienbruch oder manuelle Koordination.
Marktstandard: casavi bietet ein externes Relay-Verzeichnis. Alle anderen Anbieter haben kein integriertes Handwerker-Netzwerk.
Entscheidungshilfe
Eine ehrliche Einordnung — für bestimmte Anforderungsprofile sind Wettbewerber die bessere Wahl.
Wähle Units-Master, wenn…
- Du 200–5.000 Einheiten verwaltest und skalieren willst, ohne proportional Personal aufzustocken
- Dein Team im Feuerwehr-Modus arbeitet und du standardisierte Prozesse benötigst
- Telefonische Mieteranfragen ein erheblicher Zeitfresser sind
- Du ein Betriebssystem willst — kein weiteres Tool im bereits fragmentierten Stack
Wettbewerber können besser passen, wenn…
- BK01-Banking Pflicht ist und tiefste EBICS-Integration Priorität hat → HausPerfekt
- WEG-Online-Voting das einzige benötigte Feature ist → homevote
- Du bereits tief in einer Legacy-ERP-Buchführung integriert bist und Migration nicht in Betracht ziehst
- Dein Fokus ausschließlich auf Sozialwohnungen mit Spezial-Compliance liegt → domizil+
Zuletzt überprüft und aktualisiert: 15. August 2026 · Units-Master GmbH
Alle Angaben ohne Gewähr. Funktionsumfang kann sich durch Produkt-Updates der genannten Anbieter ändern.