Units-Master Magazin

KI-Assistenten

KI-Sprach- und Chat-Assistenten, die Anfragen aufnehmen und Workflows automatisch anstoßen.

3 Artikel

KI-Telefonie & Schadensprozess4 Min.

Schadensmeldung per KI-Sprachassistent: Was automatisch passiert, bevor dein Team den Fall öffnet

Ein Mieter meldet einen Wasserschaden. Der KI-Sprachassistent nimmt den Anruf entgegen, die Versicherungsdeckung wird geprüft, alle Daten sind systemintern verlinkt. Was das für Hausverwaltungen in Deutschland konkret bedeutet.

Weiterlesen→
KI & Assistenz5 Min.

Wissen, das geht — und Wissen, das bleibt: Wie KI-Assistenten den Fachkräftemangel in Hausverwaltungen abfedern

Wenn erfahrene Mitarbeiter gehen, geht ihr Wissen mit. Und wenn neue kommen, müssen sie es sich mühsam zurückholen. Wie KI-Assistenten diesen Kreislauf unterbrechen — und warum das für deutsche Hausverwaltungen strukturell relevant ist.

Weiterlesen→
KI & Automatisierung4 Min.

Herbert kennt das WEG. ChatGPT nicht.

In deutschen Hausverwaltungen blockieren tägliche Rechtsfragen den erfahrensten Menschen im Büro. Herbert, der KI-Assistent in Units-Master, ist trainiert auf WEG, BGB-Mietrecht, BetrKV und HeizkostenV — und antwortet direkt im System, neben den Liegenschaftsdaten.

Weiterlesen→