
KI-Sprachassistent: Die Lösung für das „Oma-Erna-Problem“
Automatisierte Anrufannahme, die verblüffend menschlich klingt.
Erreichbarkeit ohne Telefonstress
Der Fachkräftemangel und die Flut an täglichen Routine-Anrufen belasten jede Hausverwaltung. Während junge Mieter Apps bevorzugen, bleibt das Telefon für die ältere Generation das wichtigste Medium. Unser KI-Sprachassistent schließt diese Lücke. Er nimmt Anrufe entgegen, versteht das Anliegen und agiert wie ein digitaler Mitarbeiter – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
Sehen Sie das Video auf YouTube oder klicken Sie auf die Wiedergabetaste unten.
Sehen Sie den Units-Master Sprach-Assistenten in Aktion
Wie unsere KI ein Gespräch mit einer Mieterin („Oma Erna“) führt, das Problem erkennt und sofort den richtigen Prozess in Units-Master startet.

Ihre Vorteile durch intelligente Sprachverarbeitung
- Vollständige Integration: Der Assistent ist direkt mit eurer Workflow-Engine verbunden. Ein gemeldeter Schaden landet sofort als Ticket im System – inklusive aller notwendigen Daten.
- Natürliche Dialoge: Vergessen Sie blecherne Computerstimmen. Dank modernster KI-Technologie klingen die Gespräche empathisch und professionell.
- Kein Besetztzeichen mehr: Die KI kann unbegrenzt viele Anrufe gleichzeitig bearbeiten. Ihr Team wird massiv entlastet und kann sich auf komplexe Fälle konzentrieren.
- Multilingual & Intelligent: Der Assistent versteht verschiedene Sprachen und Dialekte und filtert automatisch wichtige Informationen wie Objektnummer oder Schadensart heraus.

Vom Anruf direkt in den Workflow
Hinter der Stimme arbeitet die mächtige N8N-Automatisierung. Sobald das Gespräch beendet ist, triggert die KI die passende SOP (Standard Operating Procedure).
- Beispiel: Ein Mieter meldet telefonisch einen Rohrbruch. Die KI erkennt die Dringlichkeit, erstellt das Ticket, informiert den zuständigen Notdienst-Handwerker und sendet dem Mieter eine Bestätigung per SMS – alles ohne, dass ein Mitarbeiter den Hörer abheben musste.

Jetzt Vorsprung sichern
Möchten Sie erleben, wie der KI-Sprachassistent Ihre Telefonleitung befreit? Im Rahmen unseres Pilotprogramms konfigurieren wir den Assistenten individuell für Ihre Verwaltung.
Jetzt Demo-Termin vereinbaren